중소벤처기업부(장관 권칠승, 이하 중기부)는 중소기업의 성과 극대화를 위해 제품의 기획과 개발단계에 소비자를 참여시키는 ‘생활실험실(리빙랩)* 활용 기술개발’을 본격 추진한다고 밝혔다.
* ‘일상생활 실험실’이라는 뜻으로, 특정 공간을 설정하고 소비자와 기업 간의 협력을 통해 문제를 해결하는 수단이나 방식
** 생활실험실(리빙랩) 플랫폼 운영기관 모집 공고(‘21.12.27) → 운영기관 선정(’22.2월말) → 생활실험실(리빙랩) 활용한 기술개발(R&D) 참여기업 모집 공고(’22.3월말) → 기술개발(R&D) 참여기업 선정(’22.7월초)
소비자의 취향과 편의를 갖춘 제품이 시장에서 성공할 가능성이 있지만, 중소기업이 기획, 개발, 실증의 전체 단계에서 소비자 선호를 반영해 제품화하기에는 어려움이 많다.
이에 따라, 소비자가 기술혁신의 주체로 참여해서 중소기업에 소비자 맞춤형 제품개발을 지원하고, 중소벤처기업과 소비자의 접점을 확대할 수 있는 생활실험실(리빙랩) 활용 기술개발 사업을 도입하게 됐다.
생활실험실(리빙랩) 활용 기술개발 사업은 소비행태 분석과 개념설계를 통해 아이디어를 구체화하는 ①기획단계, 소비자와 기업의 상호작용성을 극대화해 상용화 가능성을 제고하는 ②개발단계,
사용자 실증을 통해 제품의 수용성을 확보하는 ③실증단계와 축적된 소비자 선호 데이터를 활용하고 공공구매 판로를 확보하는 ④확산단계를 거쳐 제품개발을 지원하게 된다.
특히 개발단계에서는 소비자 피드백에 따라 개발 목표를 폭넓게 변경할 수 있는 무빙타겟형 목표관리가 적용된다.
원활한 사업추진을 위해 ’22.2월에 생활실험실(리빙랩) 플랫폼 구축·운영 및 기술개발(R&D) 지원 역량을 갖춘 운영기관을 선정할 계획이며, 신청 자격은 창업기업과 중소기업 지원 기관의 컨소시엄이다.
중기부 원영준 기술혁신정책관은 “다양해지고 있는 소비자의 취향에 부응하는 제품개발이 무엇보다도 중요하다”고 강조하며,
“소비자와 중소기업이 함께 아이디어를 발굴하고 기술을 개발하고 실증할 수 있도록 내실 있게 사업을 추진하겠다”고 밝혔다.
참고 | 생활실험실(리빙랩) 개요 |
□ 사업목적 : 소비자가 혁신의 주체로 참여하는 생활실험실(리빙랩)*을 활용해 사용자 수요를 반영한 혁신제품 기술개발(R&D)을 지원함으로써 사업화 성과를 촉진
* ‘일상생활 실험실’이라는 뜻으로, 특정 공간을 설정하고 소비자와 기업 간의 협력을 통해 문제를 해결하는 수단이나 방식
□ 지원대상
① 생활실험실(리빙랩) 플랫폼 구축 및 운영 : 스타트업·중소기업 전문 지원 기관의 컨소시엄
② 생활실험실(리빙랩)활용기술개발(R&D) : 친환경분야 기술개발(R&D) 역량을 갖춘 「중소기업기본법」 제2조의 규정에 의한 중소기업
□ 지원조건
구 분 | 개발기간 및 지원한도 | 출연 비율 | 지원방식 |
생활실험실(리빙랩) 플랫폼 구축 및 운영 | 10억원 이내* | 100% | - |
생활실험실(리빙랩)활용R&D | 최대 2년, 5억원** | 80% | 자유공모, 지정공모 |
* 생활실험실(리빙랩)플랫폼 구축 및 운영은 컨소시엄 1개에 10억원 지원
** 14개 과제(자유공모 12개, 지정공모 2개)
□ 지원규모 : 27.5억원(생활실험실(리빙랩) 플랫폼 구축 및 운영: 10억원, 생활실험실(리빙랩) 활용기술개발(R&D) : 17.5억원)
□ 주요 사업 내용
① 생활실험실(리빙랩) 플랫폼 구축 및 운영 : 생활실험실(리빙랩) 플랫폼 운영기관을 선정해 사용자 패널 모집 및 관리, 아이디어 발굴, 사용자 실증, 성과 확산 등 플랫폼 구축·운영 지원
② 생활실험실(리빙랩)활용기술개발(R&D) : 기업과 소비자가 함께 아이디어를 발굴하고 기술개발(R&D)에 적용하는 기술개발(R&D) 계획 고도화와 시제품 실증과 검증 중심의 기술개발(R&D) 지원
– 운영기관 주요 업무수행 내용
구분 | 수행 내용 | |
생활실험실(리빙랩) 플랫폼 구축 및 운영 관리 | - 온/오프라인 생활실험실(리빙랩) 플랫폼 구축 * 사용자 관찰 인프라, 데이터 축적 및 관리 등 - 사용자/전문가 패널 모집, 교육, 생활실험실(리빙랩) 참여이력 관리, 커뮤니티 형성 등 | |
기획 | - 소비행태 분석과 문제해결을 위한 개념 설계 - 사용자 패널의 아이디어 구체화 - 사용자 패널이 기획한 제품의 RFP 도출 * 중소기업이 개발 희망하는 시장에서 필요한 기술 아이디어 - R&D 희망 기업 추천* 및 선정 과제의 기획 지원 * 신청과제 중 운영기관 자체평가를 거쳐 R&D를 수행할 주관연구개발기관 추천, 전문기관에서 최종 선정 | |
개발 | - 사용자와 중소기업의 상호작용을 통한 R&D 과정 지원 \ - 사용자 피드백을 통한 목표 변경(moving-target) 관리 | |
실증 | - 제품 개선방향에 대한 사용자 피드백을 통해 시제품 실증 반복 및 데이터 축적 - 실사용 환경에서의 기본 성능 테스트 수행 및 사용성 평가 - 전문가 패널을 통한 프로토타입 양산 등 사업화 사양 제시 | |
확산 | - 생활실험실(리빙랩) 플랫폼 축적 데이터 활용 및 사업화 지원에 특화된 노하우 홍보를 통한 성과 확산 - 공공구매 판로 확보를 위한 지자체, 공공기관과의 협업 추진 |
구분 | 평가지표 | 배점 |
운영 역량 | - 운영 목표 및 중점 추진 전략의 적절성 - 전담 조직 운영계획의 적절성 컨소시엄 구성 기관 간 협력계획의 적정성 - R&D 수행 중소기업 추천계획의 적정성 | 30 |
사용자 관리 역량 | - 사용자 패널 및 전문가 패널 모집 및 관리 계획의 우수성 - 사업 종료 이후 생활실험실(리빙랩) 플랫폼 활용계획의 실현 가능성 | 20 |
기술혁신 역량 | - 사용자 패널의 수요에 기반한 아이디어 구체화 역량 - 사용자기반 기술개발 요소 발굴 및 전략의 적정성 - 패널과 기업 간 협업 촉진 계획의 적정성 - 프로토타입 실증을 위한 테스트베드 구축 계획의 우수성 - 제품의 안정성 등 기본 성능 점검과 사용성 평가 역량 | 25 |
성과확산 역량 | - 생활실험실(리빙랩) 플랫폼 지속성 확보를 위한 자립화 방안의 타당성 - 소비자・사용자의 행태정보 수집, 분석 및 활용계획의 적정성 - 지자체 및 지역 내 기업, 연구소, 대학과의 협력 계획의 우수성 | 20 |
재정운용역량 | 자금 집행 계획의 적정성 |